Allgemeine Geschäftsbedingungen – KIDS
KIDS (Unternehmen von Michaela Pregler) verfolgt das Ziel, Kindern im Vorschulalter alle notwendigen Kompetenzen (Fähigkeiten) zu vermitteln, die sie für einen gelungenen Schulstart brauchen.
1. Geltungsbereich
Für jegliche Zusammenarbeit, die der Kunde mit KIDS eingeht, gelten ausdrücklich die nachfolgenden Geschäftsbedingungen, sofern nicht ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart wird. Daher bitte ich alle meine Kunden, diese sorgfältig und vollständig zu lesen, bevor wir eine Zusammenarbeit eingehen.
Die Einbeziehung entgegenstehender oder abweichender Geschäftsbedingungen ist ausgeschlossen, auch wenn ihnen nicht ausdrücklich widersprochen wird. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, soweit sie vertraglich mit KIDS bestätigt wurden.
2. Vertragsschluss
2.1. Der Vertrag wird rechtsgültig abgeschlossen, indem der Kunde den Schulvorbereitungskurs bucht und einbezahlt. Die Verständigungssprache ist Deutsch. Der Vertrag wird grundsätzlich in deutscher Sprache abgeschlossen. Der gesamte Schulvorbereitungskurs bzw. andere Förderstunden sind im Voraus zu bezahlen, und zwar vor der 1. Stunde des Kurses. Bei dieser Zahlung wird eine verbindliche Buchung des gesamten Schulvorbereitungskurses zu den genannten Bedingungen und Konditionen abgegeben.
Ob Ihr Kind einen Platz bekommt, liegt an der Anzahl der zustande kommenden Kurse und der Reihenfolge der Anmeldungen bzw. Buchungen. Die Gruppeneinteilung obliegt KIDS. Änderungen sind aus organisatorischer, fachlicher oder pädagogischer Sicht möglich. Eine Anmeldung ist jeweils bis zur Schnupper- bzw. Kennenlernstunde – im Einzelfall bis zur 1. Fördereinheit eines Schulvorbereitungskurses (Anfang Oktober und Anfang März) möglich (wenn noch ein Platz vorhanden ist). Bitte beachten sie oben erwähnte Reihenfolge.
KIDS ist berechtigt, den Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zu verweigern. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können vom Kunden jederzeit auf der Website abgerufen werden.
2.2. Kunden können zusätzliche Fördereinheiten hinzubuchen. Das Hinzubuchen erweitert den Leistungsumfang der bisher gebuchten Kurse. Insoweit gelten dafür die Bestimmungen des Vertrags, außer es ist etwas anderes angegeben (z.B. bei Einzelförderung).
2.3. Das Stornieren eines abgeschlossenen Vertrages ist aus organisatorischen Gründen ausschließlich 48 Stunden nach der schriftlichen Buchung des Kurses möglich.
3. Vertragsgegenstand | Leistungsumfang
3.1. KIDS bietet seine Dienste in verschiedenen Schulvorbereitungskursen bzw. Fördereinheiten mit unterschiedlichen Leistungen zur Unterstützung der Eltern bzw. Kindergärten an und stellt diese ausschließlich über Kundenkontakt zur Verfügung. Die konkreten Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.
Das Recht einer Veränderung der Dienste behält sich KIDS ausdrücklich vor. Vertragsrelevante, erhebliche Änderungen werden innerhalb eines Kurses nicht vorkommen, jedoch können diese vor Beginn eines weiteren Semesters vorkommen. Diese Änderungen werden in der Website, oder bei bereits bestehendem Kontakt persönlich und/oder per E-Mail bekannt gegeben. Kunden können bei bereits bestehendem Vertrag mit einer Frist von 7 Tagen per E-Mail widerrufen bzw. vom Vertrag zurücktreten. Unwidersprochen werden die Änderungen Bestandteil des Vertrages.
3.2. Als Bestandteil der Leistungsverpflichtung werden auch Entwicklungsgespräche angeboten, die von mir dokumentiert werden, und bis ein Jahr nach Schuleintritt des Kindes aufbewahrt werden. Und zwar für den Fall von Unklarheiten oder Widersprüchen in Bezug auf erworbene Kompetenzen der Kinder.
3.3. Die Leistungen werden an den vorher angekündigten Orten bzw. Räumlichkeiten erfolgen, oder an einem dafür ebenfalls gut geeigneten Ort. Für das Bereitstellen der notwendigen Utensilien für die jeweiligen Einheiten, die nur für das eigene Kind benötigt werden, müssen die Kunden selbst Sorge tragen. Z.B. Hauspatschen, Rucksack mit Schreibutensilien, Schere, Kleber, Radiergummi oder Bekleidung für Bewegung.
3.4. Kundenkontakt, bzw. kurze Tür- und Angelgespräche sind vor oder nach der vereinbarten Kurszeiten möglich. Sollte Ihr Anliegen jedoch mehr Zeit in Anspruch nehmen, können Sie mich auch per E-Mail, WhatsApp oder Telefon kontaktieren. Sollte ich in diesem Moment nicht zu erreichen sein, rufe oder schreibe ich verlässlich zurück. Dann kann ich mir auch Zeit für Sie nehmen und Ihr Anliegen wird nicht vor anderen Eltern, bzw. vor den Kindern besprochen.
3.5. Es kann immer passieren, dass jemand krank wird. Versäumte Stunden meinerseits werden zu einem von mir angegebenen Zeitpunkt nachgeholt. Versäumt der Kunde eine Fördereinheit, besteht kein Anspruch auf Einzeleinheiten zum Nachholen. Eine Minderung des Beitrags ist nicht vorgesehen. Jedoch werde ich gemeinsam mit den Eltern versuchen, das Versäumte nachzuholen, indem Sie von mir Unterlagen oder Spiele zur Verfügung gestellt bekommen. Stundenverschiebungen (eines gesamten Kurses) sind nur nach Absprache mit KIDS und den anderen Kunden desselben Kurses möglich. Dies liegt jedoch im Aufgabenbereich der Eltern. Bei Einzelförderung gilt, dass eine Verschiebung des Termins mindestens einen Werktag (24 Stunden) vor Beginn der Förderstunde erfolgen muss. Andernfalls wird die Förderstunde in Rechnung gestellt.
An Feiertagen oder in den Schulferien finden keine Schulvorbereitungskurse statt.
3.6. Meine Beobachtungen und Dokumentationen werden von mir analysiert und so rasch wie möglich Lösungsstrategien entwickelt. Diese werden gemeinsam mit den Eltern bzw. Erziehungsberechtigten besprochen und gemeinsam daran gearbeitet. Ich bin gut ausgebildete Kindergartenpädagogin mit knapp 30jähriger Berufserfahrung. Sie können sich meiner Professionalität sicher sein. Vor allem, weil ich mich auch immer wieder weiterbilde. Denn man lernt nie aus! Eine Garantie für den Erfolg, bzw. ein schulreifes Kind mit allen benötigten Kompetenzen kann ich dennoch nicht übernehmen, da dies von vielen Faktoren abhängig ist.
3.7. Auftretende Probleme sollten wir sofort besprechen, indem wir Kontakt zueinander aufnehmen. Eine Meldung soll nach Möglichkeit wie in Punkt 3.4. erfolgen.
4. Mitwirkungsleistungen der Kunden
Um die angebotenen Dienste vollumfänglich erbringen zu können, bedarf es der Mitwirkung der Kunden; die Mitwirkungsleistungen umfassen insbesondere folgende Tätigkeiten:
- Die Eltern sind verpflichtet, ihre Kinder pünktlich zur Fördereinheit zu bringen, und auch wieder pünktlich abzuholen.
- Um einen guten Lernerfolg zu erzielen, ist ein regelmäßiger Besuch sehr wichtig. Bitte bringen Sie Ihr Kind dennoch nicht, wenn es krank ist!
- Da sich Kinder immer anders verhalten, wenn ihre Eltern dabei sind, ist es nicht förderlich und sinnvoll, wenn diese bei den Fördereinheiten anwesend sind.
- Kunden sind verpflichtet, ausgeborgte Übungs- und Lernmaterialien in gutem Zustand wieder zurückzubringen. Ansonsten muss ein Ersatz in gleichwertigem oder neuem Zustand, oder die Kosten dafür bis zur nächsten Fördereinheit zur Verfügung gestellt werden.
- Probleme, Gedanken, Sorgen oder ähnliches sollen sofort angesprochen werden, um eventuell auch Missverständnisse zu vermeiden.
- Für eine gute Zusammenarbeit sind die Eltern verpflichtet, benötigte Utensilien mitzubringen (siehe Punkt 3.3.).
- Um die gewünschten Ziele für unsere Kunden zu erlangen, bitte ich um absolute Ehrlichkeit. Alles andere ist nicht förderlich und bringt uns nicht weiter. Sie können sich absolut sicher sein, dass von KIDS, keinerlei vertrauliche Informationen nach außen getragen werden.
- Eltern haben die Wahl, ob KIDS mit anderen Bildungspartnern (Schule, Kindergarten) in Bezug auf die Kompetenzen ihrer Kinder zusammenarbeiten darf oder nicht. Dies ist allerdings empfehlenswert.
5. Zahlungsbedingungen
Als Zahlungsmethoden werden die Bezahlung per Überweisung (im Voraus) oder Barzahlung direkt vor der 1. Fördereinheit angeboten. Die Teilnahme am Schulvorbereitungskurs ist ohne vorige Bezahlung nicht möglich! Somit können keine Gebühren für Mahnungen anfallen, und unsere Beziehung ist nicht im Vorhinein schon belastet. Bei einem Einstieg in einen bereits bestehenden Kurs, wird aliquot abgerechnet (30 x der noch offenen Fördereinheiten). Dies ist jedoch nicht empfehlenswert und nur nach gründlicher Absprache möglich.
Laut Kleinunternehmerregelung sind die dargestellten Preise in den jeweiligen Angeboten Endpreise. Nach § 19 UstG entfällt die Umsatzsteuer und muss demnach auch nicht ausgewiesen werden. Bruttopreis = Nettopreis
Innerhalb eines Semesters werden die Preise nicht erhöht. Preisanpassungen werden bei bestehenden Kunden per E-Mail angekündigt. Ansonsten sind diese auf der Website ersichtlich.
6. Rechte bei Problemen
6.1. Sollte Ihr Kind emotional eindeutig nicht in der Lage sein, an dem Schulvorbereitungskurs teilzunehmen, weil es ständig weint und nach Hause möchte, so sind beide Seiten berechtigt, den Vertrag nach gemeinsamer Absprache ohne Einhaltung einer Frist zu kündigen und die Kunden bekommen das Geld für die restlichen Einheiten zurück. In diesem Fall sollten Sie es im Frühjahrssemester noch einmal probieren, bzw. eine andere Form der Förderung in Betracht ziehen! KIDS ist auch berechtigt, wie in Punkt 7.2. beschrieben, die Zusammenarbeit zu kündigen. Da für mich die Kinder im Vordergrund stehen, bekommen die Kunden auch in diesem Fall die restlichen Kosten zurück.
6.2. Bei Unstimmigkeiten oder offenen Fragen setzt KIDS auf die Zusammenarbeit mit den Eltern. Ehrliche Gespräche und ein respektvoller Umgang miteinander sind Voraussetzung dafür. Ich nehme auch gerne Verbesserungsvorschläge, Wünsche und Anregungen an, sofern sich dies durchführen lässt. Ich strebe eine für alle befriedigende Lösung und den Erfolg (Erwerb bzw. Schulung der erforderlichen Kompetenzen für einen gelungenen Schulstart) der Kinder an.
7. Kündigung | Beendigung
7.1. Ein Schulvorbereitungskurs endet automatisch nach dem Herbst- bzw. Frühjahrssemester. Eine erneute Anmeldung ist notwendig, um einen Platz für die Schulförderung im Frühjahrssemester zu bekommen. Kündigungen sind nicht üblich. Ausnahmen wurden auch in Punkt 6.1. erläutert. Jede Kündigung hat mündlich, aber auch per E-Mail oder in Textform zu erfolgen. Eine wirksame Kündigung per E-Mail muss zwingend an die E-Mail-Adresse „office@kids-schulreife.at“ erfolgen.
7.2. Bei unterlassener Mitarbeit seitens der Eltern bzw. Erziehungsberechtigten oder im Falle, dass Kinder das Lernen bzw. die Fortschritte der anderen maßgeblich einschränken bzw. behindern, ist KIDS berechtigt, die Zusammenarbeit zu beenden, wenn es dadurch für KIDS unzumutbar wird, die Dienste ganz oder teilweise im Rahmen des Vertragszwecks zu erbringen. Eine Kündigungsfrist gibt es hierfür nicht!
Ebenso, wenn der Betrieb, die Sicherheit und die Verfügbarkeit der Dienste durch den Kunden beeinträchtigt wird. KIDS ist berechtigt den Zugang zur Fördereinheit temporär (bis die Beeinträchtigung behoben ist) oder dauerhaft zu kündigen.
8. Haftung/Garantie
8.1. KIDS übernimmt die Aufsichtspflicht innerhalb einer Fördereinheit. Jedoch übernimmt KIDS keine Haftung im Falle von Unfällen oder Verletzungen der Kinder (wenn ein Kind z.B. beim Gang zur Toilette oder zur Garderobe stolpert etc.)
8.2. KIDS übernimmt keine Garantie, dass die Kunden bzw. Kinder nach einem Semesterkurs vollständig schulreif sind. Siehe auch 2.6.
8.3. KIDS übernimmt keine Haftung für verloren gegangenen Schmuck oder andere Gegenstände der Kunden.
9. Nutzungsrechte
Mit Vertragsschluss wird den Kunden das Recht eingeräumt, die Dienste im Zeitraum des jeweiligen Semesterkurses zu nutzen. Außerhalb des Schulvorbereitungskurses ist KIDS weder zur kostenlosen Hilfestellung, Förderung oder Bereitstellung von Lernmaterialien verpflichtet. Der Kunde kann in diesem Fall eine Einzelförderung buchen.
- Die Kunden haben das Recht, die Dienste im vertragsgemäßen Umfang (Leistungen innerhalb des Schulvorbereitungskurses) zu nutzen. Dies endet mit Ende des Kurses.
Die Kunden sind berechtigt, die Dienste von KIDS für eigene Zwecke zu nutzen; die Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet. Sie können jedoch gerne meine Kontaktdaten an interessierte Eltern weitergeben, bzw. auf meine Website aufmerksam machen.
10. Änderungen dieser Geschäftsbedingungen
KIDS ist berechtigt, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit unter Einhaltung einer angemessenen Ankündigungsfrist von 7 Tagen zu ändern. Nach Veröffentlichung einer Änderungsmitteilung besitzen die Kunden ein außerordentliches Kündigungsrecht. Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn die Kunden nicht innerhalb von 7 Tagen den Änderungen schriftlich widersprechen.
11. Geheimnisschutz; Datenschutz; Datensicherheit
11.1. Personenbezogene Daten, sowie Daten der Kunden (Kinder im Vorschulalter) werden streng vertraulich behandelt. Meine Dokumentationen aufgrund meiner Beobachtungen und Entwicklungsgespräche werden nicht an Dritte (weitere Bildungspartner wie Kindergarten oder Schule) weitergegeben. Dies erfordert die schriftliche Zustimmung der Eltern in Form eines Datentransferblattes.
11.2. KIDS verpflichtet sich, keinerlei Dokumentationsbögen, Kopien von diesen oder andere Aufzeichnungen an Dritte weiterzugeben. Informationen werden ausschließlich mündlich weitergegeben.
11.3. KIDS ist auf das Datengeheimnis verpflichtet. Ausnahme siehe nächsten Punkt!
11.4. Da für mich, bzw. KIDS das Wohl der Kinder im Vordergrund steht, sehe ich mich dazu verpflichtet, Auskünfte an die Kinder- und Jugendhilfe oder ähnliche Einrichtungen weiterzugeben, falls ich von diesen kontaktiert werden sollte.
Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter meinen Datenschutzerklärungen.
12. Gerichtsstand
Hauptsitz ist Ravelsbach. Es gilt ausschließlich österreichisches Recht.
Kündigungen bitte an folgende Adresse senden: KIDS – Kompetent In Die Schule
Bamerlwiese 4, 3720 Ravelsbach oder
Stand: Juli 2025